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待机状态下微信偶发性语音/视频通话无提示现象

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magic奕譞  LV4  发表于 2024-6-17 19:53:05 陕西 来自:荣耀Magic6
138版本出现微信好友打语音或者发视频,手机待机状态下不提示微信来电,开始考虑网络问题,用流量也是偶发性出现微信语音通话或者视频通话无任何提示情况,只有进入到微信界面才能看到已错过的语音和视频消息。更离谱的是,微信对方打语音或者发视频,手机在待机状态下听到响铃竟然是默认微信铃声,并非自己设置的铃声,简单点说就跟个神经病似的,望下个版本优化待机状态下微信此类问题。
评论4
Sugar羽  LV7  发表于 2024-6-17 20:06 陕西 来自:荣耀Magic6
**工程师专业点,快点优化一下,内部beta提个致命单好好优化一下
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-6-17 21:26 湖南 来自:浏览器

楼主您好,这边已经收到您的反馈了,砂糖给您整理了一些方案希望能够帮助到您。
1.设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到微信,打开允许通知,然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,选择允许通知,根据需要打开通知方式(横幅、锁屏显示通知)
2.设置 > 通知 > 找到微信,分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,检查静默通知开关是否打开,若打开请您关闭此开关。
3.进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是,先将手机设置成响铃模式,并将音量加大,关闭免打扰模式。
4.进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关
5.进入设置>通知>更多通知设置>开启通知亮屏提示。
关于微信自定义铃声恢复默认铃声的情况,辛苦您查看一下后台私信。

评论

有关设置都是检查了的,这点我还是肯定的。  发表于 2024-6-18 09:31  陕西
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-6-18 13:26 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,后续会有专人跟进您的问题,辛苦您保持电话畅通。
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