待机状态下微信偶发性语音/视频通话无提示现象

楼主您好，这边已经收到您的反馈了，砂糖给您整理了一些方案希望能够帮助到您。
1.设置 > 通知（通知中心）或者设置 > 应用和通知 > 通知管理， 找到微信，打开允许通知，然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，选择允许通知，根据需要打开通知方式（横幅、锁屏显示通知）。
2.设置 > 通知 > 找到微信，分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，检查静默通知开关是否打开，若打开请您关闭此开关。
3.进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大，关闭免打扰模式。
4.进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
5.进入设置>通知>更多通知设置>开启通知亮屏提示。
关于微信自定义铃声恢复默认铃声的情况，辛苦您查看一下后台私信。

感谢您的回复，后续会有专人跟进您的问题，辛苦您保持电话畅通。