头疼！才买2个多月，拍照扫描不行了，这可咋整啊？

因工作偶尔需要扫下二维码，拍些纸质文档，这几天突然出现了扫码不对焦，拍照模糊的情况，客服提供的解决方案都尝试了，升级、删除相机数据什么的都不能解决，应该是摄像头内部或芯片出问题了，自己平时爱惜得不得了，要是得售后咔咔一顿拆机操作维修，那我是真受不了。。。这个要怎么办？

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的扫描二维码反应慢的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、扫描有反光二维码（带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码）或暗光开手电筒扫码时，扫码识别慢、不成功
由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持手机与二维码平行，不歪斜。
2、检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/ 查看更多。

此外，从上图看到您有扫描条形码的情况，这边柒月为您查询到智慧视觉支持扫描多种二维码和条形码，扫描后，你可点击跳转页面，获取更多服务和信息，辛苦您点击一下这条安全链接： https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15854534/
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