使用发热严重

HONOR2310065498175 发表于 2024-6-12 13:13
热的快！

层主您好，若您的手机出现发热的问题，这边看到您之前有反馈过，请问是提供给您的方案无法改善发热情况吗？辛苦您回复告知小闲，小闲非常希望能够帮助到您。

@HONOR2310065498175
您好，关于您反馈的问题小闲已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

是

发热屏幕亮度低，还充不进去电，必须手机凉了才能充电

踹翻天 发表于 2024-6-14 18:29
发热屏幕亮度低，还充不进去电，必须手机凉了才能充电

层主您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，但是请您放心，卷子会竭尽全力帮助您，手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关，若您是在使用时出现发热现象，您可以尝试以下方案看是否有所改善：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。

2.点击设置 > 电池开启低电量模式。
注：降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。


关于您手机屏幕度低的问题，您可以尝试在设置 > 显示和亮度中调节对眼睛较为舒适的亮度，如果您的手机屏幕亮度已调到最高，还是出现亮度暗的问题。可能是因为手机游戏、拍照、录视频等高功耗应用时，手机会持续调用CPU、GPU等主要器件，从而引起手机发热，为了防止温度持续升高，荣耀手机特有的温控系统会通过适当的降低屏幕亮度来减少手机的功耗，从而减少发热，保证手机的使用安全。
当手机温度降低后，亮度会自动恢复，建议您等待手机温度降低后确认。

@踹翻天
关于您手机发热不充电的问题，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
1.充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。

2.无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
希望能帮到您，若您后续任何疑问，欢迎随时联系卷子协助您处理。