两个app不能推送消息

升级8.0后，交通银行，掌上生活 两个app没办法推送消息了。所有权限都已经打开，请尽快解决

HONOR2406071183750 发表于 2024-6-11 15:50
我也遇到了 相同的问题。部分APP 没有通知

层主您好，为了更好地跟进您的问题，请问您使用的是哪款手机出现的哪些APP不消息通知呢？小羽期待您的回复。

楼主您好，感谢您的反馈，祝您端午安康，由于交通银行没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈，您可以允许应用后台活动以及将应用后台加锁以接收应用消息。
1.允许应用后台活动：设置>应用>应用启动管理，找到交通银行，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。

2.应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。

关于掌上生活不能推送消息的问题，因部分应用需要在应用内设置消息提醒，您可以向应用厂商核实一下是否有开启路径。
若不是此类情况，您也可以点击链接查看更多详细方案：
（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/）

6月9日是荣耀服务日，在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店是否需要携带购机凭证等，升级系统、卸载重装等，以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@王思臻 感谢您的回复，目前已知的三方应用未适配荣耀推送服务未能查找到掌上生活应用，核实到掌上农行、掌上英雄联盟是未适配荣耀推送服务的，关于您的问题，您可以点击卷子在板凳楼提供的链接进行排查，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

@王思臻
遇到这个情况确实给您带来不便了，卷子看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，卷子一定会尽力协助您处理的。

我也遇到了 相同的问题。部分APP 没有通知

@HONOR2406071183750  
感谢您的反馈，小羽这边帮您查询到米家、招商银行、交通银行APP属于应用未适配荣耀推送服务。需应用厂商进行适配解决，我们荣耀这边已经将该问题反馈给这些应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。同时您可以尝试下：
1.允许应用后台活动：设置>应用>应用启动管理，找到故障应用，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。
关于掌上生活的问题，建议您尝试下板凳楼荣耀小达人丶卷子的链接，如尝试后未能帮到您，请您联系小羽。