首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 两个app不能推送消息

两个app不能推送消息

[复制帖子标题和链接]

7908

荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-6-9 20:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,祝您端午安康,由于交通银行没有适配荣耀推送服务,导致后台无法接收到应用推送消息,需应用厂商进行适配解决,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈,您可以允许应用后台活动以及将应用后台加锁以接收应用消息。
1.允许应用后台活动:设置>应用>应用启动管理,找到交通银行,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动

2.应用后台加锁:进入多任务界面,向下滑动应用小卡片即可加锁。


荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-6-11 16:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406071183750 发表于 2024-6-11 15:50
我也遇到了 相同的问题。部分APP 没有通知


层主您好,为了更好地跟进您的问题,请问您使用的是哪款手机出现的哪些APP不消息通知呢?小羽期待您的回复。

评论

magic6 米家 招行 掌上生活 交行 都不通知  发表于 2024-6-11 16:09  陕西
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-6-9 20:04 湖南 来自:浏览器
关于掌上生活不能推送消息的问题,因部分应用需要在应用内设置消息提醒,您可以向应用厂商核实一下是否有开启路径。
若不是此类情况,您也可以点击链接查看更多详细方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

6月9日是荣耀服务日,在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店是否需要携带购机凭证等,升级系统、卸载重装等,以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

你好,掌上生活的应用内权限也是有的,但还是收不到,是否也是厂家没有适配呢?  发表于 2024-6-9 21:32  山西
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-6-10 13:36 湖南 来自:浏览器

@王思臻 感谢您的回复,目前已知的三方应用未适配荣耀推送服务未能查找到掌上生活应用,核实到掌上农行、掌上英雄联盟是未适配荣耀推送服务的,关于您的问题,您可以点击卷子在板凳楼提供的链接进行排查,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。

评论

你好,已经排查过了,还是不行,麻烦上报 掌上生活 的问题,谢谢  发表于 2024-6-10 13:37  山西
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-6-11 13:46 湖南 来自:浏览器
@王思臻
遇到这个情况确实给您带来不便了,卷子看到您的情况,已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,卷子一定会尽力协助您处理的。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表