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    看网页时来电提示按切换免提手机黑屏

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    HONOR2401072177646  LV4  发表于 2024-6-3 10:56:10 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    正在看网页,此时来电,提示框位置处于摄像头高度,此时想切换外音模式,但手指还没摸到外放图标,就变成黑屏,手拿开才亮起,导致无法切换外放,是不是跟光线传感器打架了?不方便啊
    评论6
    岁月无声逝水流  LV8  发表于 6-3 11:59:49 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    接通电话想不让他息屏别倾斜手机
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 6-3 12:50:15 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,针对此情况,辛苦您将手机更新至最新版本后,关机重启尝试是否改善。若您尝试后无效,欢迎随时联系小花协助您处理。

    温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。


    HONOR2401072177646  LV4  发表于 6-4 13:51:02 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    怎么总有人点赞?有什么好赞的?
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 6-7 17:46:02 湖南 来自:浏览器


    楼主您好,传感器一般位于手机的屏幕上方或手机顶部,在检测到有物体靠近、有拿起、放下手机的动作或者被遮挡住时,会自动触发通话熄屏功能。

    更多详情您可以参考如下安全链接内容进行排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15849091/

    温馨提示:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月7、8、9日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
    HONOR2312142922852  LV7  发表于 6-7 18:09:53 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    哈哈
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 6-10 16:38:21 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,由于小花长时间未收到您的回复,不清楚您的问题是否有解决,后续有任何问题,请随时联系小花协助您处理。

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