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荣耀magic5pro8.0.130版本一堆bug

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朵vs朵  LV7  发表于 2024-5-31 10:03:35 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
就问你荣耀系统是不是不行了?

打开各方面软件慢一拍,边边返回等很久,进软件出现有背景图,还有打开软件拖影,还有时候偶尔断流,还有一个问题最严重打我电话打不通,打那边显示不在服务区,我还是在广州市呢!

我就问你们荣耀还行不行? 荣耀magic5pro8.0.130版本一堆bug 荣耀magic5pro8.0.130版本一堆bug
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.130(CHNC00E130R3P6)
评论6
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 15:00 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有关注到您反馈的问题,辛苦您提供一下进入软件出现背景图、打开软件出现拖影的故障视频,以便小空更好的帮助到您。
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 15:02 湖南 来自:浏览器
您好,关于您反馈应用卡顿的问题,为您查询到以下方法,辛苦您参考排查:
1.进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

若您是在使用移动数据时出现上网不稳定的情况,您可以通过以下方法进行调整:
1.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络关闭VPN软件后重试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 15:04 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小空 于 2024-6-5 13:27 编辑

您好,关于您反馈手机打不通电话的情况,您可以进行以下排查:
1.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
2.如果信号正常,仍低概率出现提示空号或关机,无法呼出、接入,若排查号码无误,一般是当地运营商网络问题,请联系当地运营商。
3.请您尝试拨打其他人的电话确认是否有同样的情况。
同时您可以点击下方安全链接查看更多详情:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月7、8、9是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或前往荣耀官网(点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动)了解更多详情。
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-6-5 13:31 湖南 来自:浏览器
由于一直没有收到您的回复,无法确定您的具体情况。若是您软件出现背景图、软件拖影的情况还有再次出现,您可以记录保存一下,我们会为您定位问题具体原因,感谢您的理解。

评论

那有你们那么有时间,你以为不用上班呀  发表于 2024-6-5 14:46  广东
软件更新最新的,手机还重启了N次  发表于 2024-6-5 14:47  广东
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