看个视频卡成这样笑昏了我

看个视频卡成这样笑昏了我

这怪什么？我的也卡，前几天还没事

不仅卡还从5G变4G

说好的比其他手机信号更好呢，还特殊芯片

断网厉害，卡人心态，人都要被他整神了，要不是我没钱，高低给他砸了

HONOR2404037585637 发表于 2024-5-30 13:26
断网厉害，卡人心态，人都要被他整神了，要不是我没钱，高低给他砸了

层主您好，秋秋非常理解您的心情，这边留意到您之前有反馈这个问题，小达人也为您提供了相关方案，若尝试后未改善，秋秋已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@HONOR2309129901099
您好，这边看到您在帖子【https://club.honor.com/cn/thread-28622725-1-1.html】反馈过此问题，已有小达人跟进，辛苦您留意一下。

您好楼主，关于使用哔哩哔哩看视频卡顿的情况，请您进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。也可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您备份应用重要数据后在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。若尝试以上方法后未改善，请随时联系小花。

HONOR2401152967143 发表于 2024-5-30 12:53
不仅卡还从5G变4G

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
请问您是遇到了手机卡顿的情况对嘛？为了更好解决您的疑问，辛苦您回复下百合。
手机卡顿确实影响使用体验，在此感到非常抱歉。如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作,若有，建议您等待任务结束或停止此操作
2、重启手机
更多方案参考链接https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

5G信号掉落4G可参考如下方案：

• 确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
• 建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
• 是否开启了低电量模式：打开低电量模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以关闭低电量模式并及时给手机充电

更多方案参考链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

若需要升级系统，恢复出厂设置以及前往服务中心检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。前往服务店记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/