荣耀 100 移动网络问题

大家有没有觉得荣耀 100 的网络信号好差，特别是网信号显示满格，结果网络差的一批，经常延时的不行

楼主您好，您是遇到使用流量时网络差的情况吗？若是，这边核实到一些可以改善流量上网慢的步骤，若您方便，辛苦您参考一下：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。
2.请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
若无效辛苦您点击链接查看更多步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
若以上方法都没能帮助到您，辛苦您回复采荷。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

没有

还好吧

我是荣耀100pro，网络也有问题，会自动切换4G/5G信号，导致网络很不稳定，可是我明明已经把那个5G省电模式的开关已经关了…这个开关好像没作用，而且我的套餐就是4G套餐，根本不需要5G啊，烦死了

可能是地区问题吧，我在餐厅4g，宿舍信号不稳定，校外5G满格

HONOR2404123067401 发表于 2024-5-24 11:17
我是荣耀100pro，网络也有问题，会自动切换4G/5G信号，导致网络很不稳定，可是我明明已经把那个5G省电模式 ...

层主您好，您的问题我已知悉，乐乐会尽全力协助您处理的。关于您反馈无法关闭5G的问题，辛苦您进入设置 > 移动网络 > 移动数据，找到启用5G开关，查看是否有此开关。

关于您反馈手机网络不稳定的问题，辛苦您参考以下方案：
1请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2请还原网络设置
建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

HONOR2308245679371 发表于 2024-5-24 11:59
可能是地区问题吧，我在餐厅4g，宿舍信号不稳定，校外5G满格

层主您好，如果您只是在同一区域会出现信号不稳定的问题，而前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
同时，您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能），观察有没有打开5G省电模式，打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。

荣耀在上网通信稳定性上还真比不上华为

自律潮男 发表于 2024-5-24 14:48
荣耀在上网通信稳定性上还真比不上华为

您好，请问您是移动数据断流上网不稳定吗？如是，请观察是否为区域网络问题，如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
②低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。
更多操作方法您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/进行查看
若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。