荣耀们

还不更新5.5G，大家都快走到隔壁啦！8000荣耀团队都在磨洋工的吗？问题问题不解决，现在手机一卖出就没荣耀啥事了吗。

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，其余存量产品暂未收到升级计划，辛苦您后续关注荣耀官方通知。

温馨提示：若是涉及升级，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

5P更新网络不好了

lijianhuo白鸽 发表于 2025-1-9 22:23
5P更新网络不好了

楼主您好，您反馈的上网异常的问题，是移动数据还是WiFi的情况下出现呢，如果是WiFi情况您可以先检查下蓝牙是否开启，如开了可以关闭后再次尝试是否正常。确认是否只有单个应用会出现上网异常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用
。可以将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询确认下目前宽带状态，进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）