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荣耀100Pro

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HONOR2206239406342  LV7  发表于 2024-5-14 12:25:40 江西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
卡死了我不晓得为什么,突然就这样
评论8
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 13:05 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,请问其他场景是否有黑屏的情况,当您的手机在使用过程中出现黑屏、死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

评论

一个后台都没有  发表于 2024-5-14 13:30  江西
一头小马驹  LV7  发表于 2024-5-14 14:41 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我的也有点卡
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 15:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,看到您的反馈,若是知识俱乐部出现的情况,您可以尝试退出APP重新打开,或者 设置-》清除缓存再重新打开 。
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 15:24 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2112242420761 发表于 2024-5-14 14:41
我的也有点卡


您好,请问您在什么使用场景下卡顿呢?辛苦您详细描述一下具体问题,期待您的回复。
荣耀粉丝276106230  LV5  发表于 2024-5-15 23:28 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
这个很符合荣耀的特性和特点
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-5-16 20:04 湖南 来自:浏览器
@HONOR2112242420761 您好,由于长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题的具体场景,小暖也非常想帮助到您,如果您还需要继续处理,您可以随时联系小暖。
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