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手机刚升级后充电慢、易发热是什么原因?

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荣耀服务 官方产品维护  发表于 2024-5-14 12:05:53 北京 来自:浏览器
手机刚升级后充电慢、易发热是什么原因?
手机刚升级后充电慢、易发热是什么原因?
手机刚升级后充电慢、易发热是什么原因?

评论16
m5p  LV6  发表于 2024-5-14 12:13 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
扯犊子,不只是刚升级后发热,升级后好长时间了,打个电话微信视频,手机边框烫手,怎么解释
吾笑看风云过  LV9  发表于 2024-5-14 12:15 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
优化优化
荣耀粉丝264618521  LV6  发表于 2024-5-14 12:39 江苏 来自:荣耀Magic5
哦?那请问手机升级半个多月了还发热是为什么?怎么还有客服和版主回答升级后发热是正常的
HONOR2304221062764  LV7  发表于 2024-5-14 13:12 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
升级后发热充电慢,就是系统的问题,老版本就正常
全新一代火龙8gen1  LV9  发表于 2024-5-14 14:15 云南 来自:荣耀Magic4
降级
00毛毛虫00  LV9  发表于 2024-5-14 14:27 四川 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
哦哦!!!
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 14:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶荔枝 于 2024-5-14 14:41 编辑
m5p 发表于 2024-5-14 12:13
扯犊子,不只是刚升级后发热,升级后好长时间了,打个电话微信视频,手机边框烫手,怎么解释


层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验。关于您反馈的问题,视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显。
辛苦您尝试一下以下方案,看能否得到改善:
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
3.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,信号不好会导致手机发热量增加。
4.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用、合理控制视频通话时长并适当调低屏幕亮度。
若有其他问题,您可以随时联系荔枝。
期待华琦  LV8  发表于 2024-5-14 19:22 四川 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机刚升级后充电慢、易发热是什么原因?
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2024-5-15 12:57 湖南 来自:浏览器
@天空小丑 层主您好,因为不清楚您的具体使用习惯,还是希望您在使用过程中及时清理后台应用,如果您的手机有高耗电应用在后台运行,会持续占用CPU资源,容易导致发热,此外长时间的亮屏和过高的屏幕亮度也会导致屏幕发热,您不妨尝试重启设备后静置几分钟看发热情况是否会有缓解,若仍未改善,圆圆建议您可以前往客户服务中心进一步检测。

温馨提示:前往客户服务中心检测之前,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店,您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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