荣耀80GT

刷B站，手机突然卡死，没有反应，瞬间黑屏，是什么原因引起的

你们遇到这种情况了吗？

我的现在用了一年了，跟新机没太大区别

楼主您好，当您的手机在使用过程中出现黑屏、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。辛苦您尝试一下以下方案：
1.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/）查看更多方案。
温馨提示：升级系统、恢复系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

经得起诱惑 发表于 2024-5-11 14:34
不要怀疑，这是都是通病，包括闪屏，断流

层主您好，抱歉给你带来了不好的体验，请问您是在使用wifi还是移动数据时不时断开重连，如果是在使用wifi时不时断开重连，小颜这边给您一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。

@经得起诱惑   关于您反馈的屏幕闪屏的问题，请问您是在什么情况下手机会出现闪屏现象呢？如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

@经得起诱惑   您还可以点击以下链接了解更多关于、屏幕闪屏的详细操作：
wifi时不时断开重连：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
屏幕闪屏：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410324/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我上一个手机就是这样，去维修说死机了

没有过

给您添麻烦了，真的很抱歉，如果您也有在使用移动数据时不时断开重连的话，小颜留意到您之前也有反馈过这个问题，请问您有没有尝试过小达人以及小颜为您提供的方案呢？如果没有的话，辛苦您先尝试一下，如果未能解决您的问题，您可以随时联系小颜。