别太荒谬

更新补丁127之后，手机可以说是嘎嘎发热，游戏五分钟左右就锁90，甚至90都稳不住，两把游戏可以掉十多电，网络还稳不住

荣耀8，荣耀9，荣耀30pro，荣耀mgaic4pro，到现在magic5pro，怎么说都算是老粉了，这个表现水平，我真的很失望

而且现在yoyo建议的地铁乘车码经常失灵，需要自己手动打开

还是华为好用 发表于 2024-4-26 09:16
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楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，您的心情小闲非常理解，这些问题确实非常影响使用。您反馈的问题小闲为您提供下面方案，辛苦您尝试看下能否改善：
一、关于玩游戏发热
1. 请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2. 请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
二、关于玩游戏掉帧
建议您清理手机存储空间：
1. 检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
2. 您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。

三、关于玩游戏掉电快
1. 打开屏幕亮度自动调节功能
建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2. 建议您使用耳机或者调低外放媒体音量
建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
3. 清除后台其他应用程序
建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。
四、关于手机网络不稳定
若您是使用移动数据时网络不稳定，辛苦您尝试下面方法：
1.请观察是否为区域网络问题
如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2. 请确认卡套餐是否超限：
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。

五、关于YOYO建议地铁乘车码不显示
辛苦您尝试关闭开启提醒后再次打开，看下能否改善此情况，开关路径：设置>智慧助手>YOYO建议>地铁乘车码>开启/关闭。

若您尝试后仍未改善，您可以随时联系小闲，小闲非常希望能够帮助到您。

楼主您好，感谢您的回复，未能帮助到您小闲深表歉意，关于您反馈的移动数据上网时卡顿问题，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置看下能否改善。请留意：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若您尝试后仍有问题，辛苦您点击链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/ 查看更多操作，您有问题可以随时回复小闲。

温馨提示：
①前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
②5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。