看今日头条卡顿20多秒没反应，屏幕全部失灵，闹钟有时也不闹

看今日头条卡顿20多秒没反应，屏幕全部失灵，闹钟有时也不闹

楼主您好，非常抱歉影响您的体验了，关于您反馈手机卡死的问题，建议您可以尝试以下的解决方案：
1、长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

关于您反馈闹钟不响的问题，请问是开机状态闹钟不响吗？若是，您可以尝试以下的解决方案：
1、进入设置 > 声音/声音和振动，拖动滚动条将闹钟音量调到合适位置，并检查铃音文件是否能够正常播放，如果不能播放，请更换铃音文件尝试。
2、请在设置中，搜索并进入应用管理，找到时钟，点击存储 > 清空缓存，重新新建闹钟。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409667/

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。