断流，一会儿信号好一会儿不好，信号不稳定

饮料只喝气泡 发表于 2024-4-26 20:25
你们有没有收不到微信消息这种情况，各种开关都是打开的，但是别人发的信息只能进微信才能看到，就是不在下 ...

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，关于您微信消息的问题，辛苦您尝试一下：
1.设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。
2.设置 > 电池，关闭低电量模式开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。
若无效，辛苦您点击链接查看更多排查步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
关于您断流的问题，若您也是使用流量断流的话，辛苦您尝试一下：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。
2.请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
若无效辛苦您点击链接查看更多步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
若以上方案无效或者不符合，辛苦您回复采荷，采荷非常想帮助到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

我的也是升级后出现好多问题，搞得现在想换手机了主话筒接触不良，信号不稳定，经常没信号，手机支付都打不开码

@HONOR2208244307849 层主您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，请问您是在使用麦克风时出现断断续续收音的问题吗？还是其他异常情况呢？为了更好地跟进您的问题，辛苦您告知一下。

@HONOR2208244307849 关于您手机信号差的问题，您可以尝试以下方案进行排查：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三点，点击重置为默认设置。
3.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
您也可以点击链接查看详细解决方案
（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/）

温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2208244307849  感谢您的回复，关于您反馈的主话筒接触不良的情况，建议您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心，看看是否能帮您解决。