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断流,一会儿信号好一会儿不好,信号不稳定

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荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-8 20:47 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶卷子 于 2024-5-8 20:49 编辑

@HONOR2208244307849 层主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,请问您是在使用麦克风时出现断断续续收音的问题吗?还是其他异常情况呢?为了更好地跟进您的问题,辛苦您告知一下。

评论

就是断断续续的有,有时候又没声音,有时候又正常。已经恢复过出厂设置了  发表于 2024-5-8 21:47  广东
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-8 20:49 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶卷子 于 2024-5-8 20:51 编辑

@HONOR2208244307849 关于您手机信号差的问题,您可以尝试以下方案进行排查:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三点,点击重置为默认设置
3.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置
您也可以点击链接查看详细解决方案
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-9 13:57 湖南 来自:浏览器
@HONOR2208244307849  感谢您的回复,关于您反馈的主话筒接触不良的情况,建议您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心,看看是否能帮您解决。
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