荣耀 50 相机不能用

@HONOR2203115513973   层主您好，很是抱歉给您带来的不便，关于您提到的相机问题，您提到微信扫码打不开，您是扫码不识别跳转还是相机打不开的情况呢，设备重启，其他软件能否正常调用相机，因为不清楚您的具体情况，无法给您更针对的方案，您不妨尝试夏天在7楼的方案，若您仍有疑问，可以随时联系我们。

相机根本打不开

HONOR2204112807848 发表于 2024-4-19 19:00
相机根本打不开

层主您好，十分抱歉给您不好的体验了，针对您反馈手机相机无法打开的情况，建议您可以尝试以下方式，希望能帮助到您：
1、建议您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，按照提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2、如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3、Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，建议您将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
4、进入设置-应用-应用管理，找到相机，点击存储 - 删除数据。
PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
5、可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

不能用

HONOR2209132493748 发表于 2024-4-19 22:56
不能用

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您现在的系统版本是多少？若您是出现相机无法打开的问题，可以先尝试删除相机数据是否有效，操作方法如下：
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

这

相机图标右上有个红点，是哪里出了问题

50相机检测情况

@HONOR2209132493748  
体验过程中遇到任何问题，请您进入“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测申请->问题反馈，进行反馈。