畅连用不了

畅连用不了

什么手机

荣耀play5

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，针对您畅连闪退的问题，辛苦您尝试一下：
1.当前荣耀设备使用的畅连应用属于系统预装应用，不支持通过三方途径下载安装使用。如自行安装2.1.23.300及以上版本的畅连，可能导致无法正常使用。
2.卸载畅连并重启设备：在桌面找到畅连应用，长按后卸载，并重启设备。
3.找回预装版本的畅连：重启设备后在负一屏顶部搜索框搜索“畅连”后，点击恢复。
4.清理缓存和数据：系统设置>应用>应用管理>畅连>存储>删除数据、清理缓存。
若方案无效，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。

自己安装的？

自带的

楼主您好，您是尝试过小达人的方案后无效吗？辛苦您回复一下采荷，采荷非常希望可以帮助到您。

还是不行

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，为了更好地跟进您的问题，麻烦您看一下私信，回复一下采荷，采荷非常希望可以协助您。