更新8.0后荣耀手环7经常断开连接

更新8.0后荣耀手环7经常断开连接

楼主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，请问您是指蓝牙频繁提示断开连接吗？若是，建议您尝试以下方法排查：
1.穿戴设备与手机超过蓝牙连接距离时，蓝牙会自动断开。当连接距离处于临界点时，可能会造成蓝牙频繁断连。
2.穿戴设备与手机之间有阻隔或强干扰，可能会造成蓝牙频繁断连。如中间隔墙，同时有多个蓝牙设备在使用、WLAN环境复杂、有多个路由器、附近有微波炉等。
3.请保持设备与手机处于可连接范围内，且周围无大功率干扰或强干扰类设备，再观察是否还会出现频繁断连现象。

感谢您的回复，关于手环来电通知不会提醒的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.与荣耀运动健康APP配对连接时，请开启连接过程中弹窗的所有权限；如未开启，请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康，清除所有数据后并重新配对连接，确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2.请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。

在运动健康App的设备详情页中点击消息通知，进入打开消息通知开关，同时打开需要推送消息的应用开关。

3.请在运动健康App中打开后台保护。

(1).荣耀MagicOS 7.0以上版本设备及IOS 设备为自动保活，无需主动开启此权限，也不会显示后台保护入口。

(2).其他非荣耀品牌的安卓设备及荣耀MagicOS 7.0以下版本设备按照以下步骤开启保活权限：

a.在荣耀运动健康APP的设备详情页中点击后台保护，根据对应的配对设备品牌选择对应开启方式。

b.开启自启动。荣耀手机可参考如下路径开启自启动：设置>应用设置>应用启动管理>荣耀运动健康，允许开启自启动。

c.锁定后台。荣耀手机可参考如下操作方法：从屏幕底部向上滑动并进入多任务界面，找到荣耀运动健康，长按荣耀运动健康，点击锁定荣耀运动健康。

关于手环闹钟不响铃的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.请在应用市场中将荣耀运动健康App升级到最新版本。
2.请确认当前运动健康和手表配对连接时，是否未同意“蓝牙消息同步服务”。确认方法如下：需要您在荣耀运动健康App中，点击进入设备页面查看消息通知图标显示。当用户消息通知图标显示为信封时，即为您在进行手表和手机配对时未同意蓝牙消息同步服务。开启蓝牙消息同步服务方法：为在运动健康中删除当前手表设备，重新连接并在弹出的“蓝牙消息同步服务”页面点击同意，然后配对成功就可以将手机闹钟同步到手表侧了。
3.请确认您是否手机是否有夜间重启行为。确认方式：手机发生重启后，第一次解锁需要输入手机解锁密码进行解锁，不能直接进行指纹解锁。手机重启后，您第一次解锁手机后，用来进行推送手机闹钟的蓝牙通道会重新建立起来，后续的手机闹钟会正常推送。（手机重启只会影响您在重启后未主动解锁手机的情况下的手机闹钟的推送。）

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，烦请您查看一下。