打个游戏过一会就断流

我也是断流无语了

HONOR2311188809769 发表于 2024-5-7 15:36
我也是断流无语了

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，蔡蔡会尽全力帮助您的。请问您是使用移动数据还是WiFi的情况下出现断流的呢？若是使用移动数据上网时出现断流，您可以参考以下方案排查：
1，如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2，如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
您也可以点击此链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。