断流

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HONOR2210137198365  LV6  发表于 2024-4-6 10:23:43 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
最近开始断流严重了,不知道是不是下雨的原因
评论4
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-4-6 10:59 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乐乐 于 2024-4-6 11:01 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了。请问您是使用移动数据流量上网时出现的断流的情况吗?若是,辛苦您按照以下方法排查:
1.请观察是否为区域网络问题
某区域运营商网络质量差:
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.请确认卡套餐是否超限
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
3.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.请检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。
荣耀粉丝251805038  LV8  发表于 2024-4-6 11:05 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
下雨天有点影响。
一起玩机搞机 版主  发表于 2024-4-6 11:35 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
建议将网络设置还原看一下,设置>系统和更新>重置>还原网络设置,然后重启一下手机。

*此操作将还原所有网络设置,包括
  *WLAN      *移动网络数据    *蓝牙
怦然心痛了 版主  发表于 2024-4-6 11:53 安徽 来自:荣耀X50 5G
建议设置搜索还原网络设置 还原看看
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