首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 5g运营商未开户

5g运营商未开户

[复制帖子标题和链接]

6116

HONOR2204081172887  LV4  发表于 2024-4-4 11:12:31 上海 来自:荣耀Magic6
自从换手机开始一直收到这个消息,打电话问过运营商5g是开通的,运营商也帮我清了后台,但还是能收到这个消息。这是什么原因啊?
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 8.0.0.123(C00E122R110P1)
评论6
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 16:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,弹出此提示表示,您的手机卡SA账户开通有问题或者网络临时故障,导致无法驻留在5G(SA)基站。有可能是运营商套餐异常或携号转网导致的网络异常,请您联系运营商客服反馈此问题,要求运营商工程师帮助您检查用户后台数据。
PS:此弹窗表示当前SIM卡无法驻网在SA基站,但是可以正常驻网NSA基站,如果您使用效果正常,连续三次忽略此提示即可不再提醒。

评论

怎么忽略这个提示?  发表于 2024-4-4 17:51  上海
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 17:30 湖南 来自:浏览器
您好,为了更好的跟进您反馈的情况,晴天已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2404024373000  LV3  发表于 2024-4-9 07:59 陕西 来自:荣耀 Magic3 5G
我的户没有开怎么办

评论

你能帮我开一下户吗?  发表于 2024-4-9 08:00  陕西
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-4-9 15:09 湖南 来自:浏览器

@ HONOR2404024373000   
层主您好,请问您是否是遇到手机插卡使用一段时间后,出现系统消息弹窗,弹窗提示“SIM卡1/2 5G(SA)未开户或运营商网络异常”的情况呢?如果是的话,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,弹出此提示表示,您的手机卡SA账户开通有问题或者网络临时故障,导致无法驻留在5G(SA)基站。有可能是运营商套餐异常或携号转网导致的网络异常,请您联系运营商客服反馈此问题,要求运营商工程师帮助用户检查用户后台数据。
注:此弹窗表示当前SIM卡无法驻网在SA基站,但是可以正常驻网NSA基站,如果用户使用效果正常,连续三次忽略此提示即可不再提醒。
运营商联系方式:
中国移动:10086
中国电信:10000
中国联通:10010
中国广电:10099
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表