淘宝、企微APP 发送图片异常

机型：magic 6 PRO
系统版本：8.0.0.123(C00E122R110P1patch05)
BUG描述：
         1、淘宝客服聊天界面，发送图片发送不了，具体现象为选择了本地图片或视频后，点发送，则回到聊天界面，但图片或视频没有发送成功，有提示不支持文件格式，查看图片格式为JPG
        2、企业微信 问题同上

目前发现这两个APP均有这个问题，很影响日常使用

本人同为IT从业人员，也理解BUG难免，希望攻城狮尽快解决