更新后智能助手没反应

系统更新后语音助手唤醒后，说什么都没有反应，发文字也没反应

哦

吆西

重启后再试试

川

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，辛苦您尝试一下：
进入我的荣耀App>服务>设备检测>立即检测，根据页面指引进行检测。如果在麦克风检测中，“底部麦克风正在录音”结束后，在播放录音环节听不到前面的录音，则说明硬件有问题，请您就近前往荣耀服务中心维修，更换Mic单体或更换Mic单体所在位置的板子。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。
若您检测结果正常，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。