首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 更新了8.0.0.119后。怎么指纹识别不了呢??!

更新了8.0.0.119后。怎么指纹识别不了呢??!

[复制帖子标题和链接]

11916

HONOR2208089000759  LV3  发表于 2024-2-28 01:35:49 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
更新了8.0.0.119后。怎么指纹识别不了呢??!你们也是这样吗。没更新前,随便放上手指就立马识别。更新系统后一直识别不了。重新录入后也是这样。 更新了8.0.0.119后。怎么指纹识别不了呢??!
评论6
荣耀粉丝30256209  LV8  发表于 2024-2-28 02:01 中国 来自:荣耀Magic6 Pro
看天客 版主  发表于 2024-2-28 07:36 山东 来自:浏览器
先重启一下
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-2-28 12:56 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,抱歉给您带来了不便,请问手机是否贴有第三方手机膜呢?第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大,若您使用,建议您撕除第三方保护膜,不贴膜后尝试解锁,或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。(重新贴膜后,屏幕的透光率会有变化,手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低,需要重新录入指纹)
更多方法您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
温馨提示:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店,3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

换了四个牌子的钢化膜。还是不行。不能指纹解锁。只能不用膜,或水凝膜,或陶瓷膜。没升级系统前我一直用的钢化膜,升级后就用不了指纹了,我以为钢化膜不好,买的贵一点另外几个牌子的钢化膜还是一样。  发表于 2024-2-29 20:50  广东
HONOR2208089000759  LV3  发表于 2024-2-29 22:11 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
应该系统优化的问题,希望抓紧改善。用着一个月的钢化膜都可以指纹解锁。升级了119版本后就用不了了。

评论

您好,关于您反馈的此情况,为了更好的跟进您的问题,秋月已经回复您私信了,请您查看一下。  发表于 2024-3-2 09:27  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表