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荣耀magic5pro低温重启

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荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-2-22 13:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好体验了,关于您反馈温度过低手机重启问题,阳光核实到温度过低时:在冬天的室外等温度过低的环境时,整机温度过低可能会触发低温保护功能,导致手机自动关机或重启。另外,在低温环境下电池的电化学活性会降低,这是锂电池的固有特性,也会引发此现象。
如果出现上述情况,请您待手机恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系阳光,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
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