魔法 5 至臻版照相问题

来自火星的你 · 发表于 2024-2-14 19:47:21

为什么突然有好多紫色的点？你们有相同问题吗

荣耀粉丝222392191 · 发表于 2024-2-14 20:06

楼主您好，春节快乐！请问您是所有的拍照场景都会出现这个现象还是个别的出现这个现象呢？

来自火星的你 · 发表于 2024-2-14 20:24

这是又一张😵💫

荣耀粉丝222392191 · 发表于 2024-2-15 15:23

您尝试进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储，删除数据（此操作不会删除任何图片，仅还原相机设置）后重启手机再次拍照看看是否恢复正常。
若还是不可以或后续有任何问题您可以随时联系我们。

来自火星的你 · 发表于 2024-2-16 07:18

3.5 倍镜头的紫色点

荣耀粉丝222392191 · 发表于 2024-2-16 15:58

您好，若是影响到正常使用了，建议您前往服务中心检测一下呢。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。