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打字卡顿断触

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HONOR2401198976850  LV6  发表于 2024-2-4 22:02:55 广西 来自:荣耀Magic6 Pro
打字点选不准确很容易按错,特别是屏幕边缘。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.115(SP6C00E114R110P1)
评论2
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-2-4 23:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来困扰了,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案进行排查:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-2-4 23:43 湖南 来自:浏览器

更多方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/

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