负一屏快递问题

中通快递搜索不到，是不支持了吗？

还没揽收吧

楼主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，关于您反馈负一屏快递卡片问题，目前快递服务卡片合作的快递公司：快递100、京东、邮政速递、韵达快递、丰巢、快递鸟、极兔速递、菜鸟、微快递、顺丰、圆通。

若您仍有疑问，可随时联系阳光。

很早就收不到了，只有淘宝网购的中通快递会同步，拼多多和其他平台的中通手动也添加不了，这点比华为差多了，从老荣耀鸿蒙换过来感觉体验差多了

我早就反馈好久了，同一家快递的俩快递，一个能查到一个查不到。一个在淘宝平台，一个在抖音平台。
客服一直强调说是抖音平台不让获取这些信息，结果抖音平台的另一家快递信息负一屏竟然获取到了。
总之一直没有一个具体的说法

@敷衍前行  
层主您好，抱歉给您带来了不便，请问两个快递是否是同一家快递公司呢？同时可能是因为该抖音对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。