负一屏快递问题

@敷衍前行  
层主您好，抱歉给您带来了不便，请问两个快递是否是同一家快递公司呢？同时可能是因为该抖音对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。