荣耀Magic5至臻版相机，一切换到人像模式或者大光圈下就卡

0.5倍广角也用不了其他大部分正常。究竟什么情况？然后查了一下论坛，也有完全相同的情况，荣耀的品控那么差吗？

手机无磕碰无摔，外观屏幕所有都是完好，其他软件应用也都正常，就是相机打开大光圈，或者人像模式立马卡死，广角端也用不了！

还好可

我的不卡哦，你的是不是相机模组出问题了

您好，感谢您的反馈，同时很抱歉给您带来了困扰，关于您手机人像模式、广角和大光圈卡死的问题，辛苦您尝试进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，看看是否改善。
温馨提示：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

难搞啊，有的人说修了回来没多久又坏了

同样问题，楼主解决了吗

HONOR2306164949885 发表于 2024-10-7 13:43
同样问题，楼主解决了吗

您好，国庆快乐，辛苦您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

现在有解决办法吗  我刚更新最新系统也是这个问题  前面还出现过经常断网无信号  更新系统信号倒是稳定了 拍照就跟楼上说的一样 怎么都没用

@HONOR2502211729922 层主您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：
1.删除相机数据：前往设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储，点击删除数据和清空缓存后尝试。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄