充电时触摸异常

真tm的**。屏膜碰一下就点开app。ctm的

正常应该不会出现，如果有电压不稳定的话，倒是很容易出现这种情况

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，您消消气，您的问题我们非常重视，针对这种情况，请问您使用的充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）。请问您的手是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

更多方案您可以参考安全链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/进行排查。
ps：前往门店前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：您可以通过荣耀手机预置应用“我的荣耀APP”查询门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

我也这样，尤其是游戏

冰与火的和谐 发表于 2024-1-25 11:08
我也这样，尤其是游戏

层主您好，手机出现这样的情况确实很影响体验了，给您带来这样的体验也是深表歉意。辛苦您先参考板凳楼、地板楼小达人的方案排查尝试。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。
温馨提示：前往服务中心检测，建议备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

有可能真是电压问题，在家充不会有乱开情况。
在火车上充电就会。