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8.0之后关于信号和断流

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荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-1-27 15:19 湖南 来自:浏览器
@HONOR2310042759070   层主您好,关于您反馈的问题,如果您的手机出现无法呼出或无法接入的问题,请根据您遇到的具体问题场景,进行以下排查:
1.如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角三点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请停用呼叫转移功能后再尝试。
2.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标
3.确认是否设置了骚扰拦截功能,请点击手机拨号(或电话),点击右上角三点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
如果您是8.0遇到的问题,您还可以进行相应渠道反馈(路径:8楼)
关于您反馈断流问题,您的问题研发工程师已收到,正在紧急处理分析中,最新进展会及时同步到问题反馈列表,请您耐心等待。
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