各位小伙伴有没有发现100Pro打电话通话质量的问题？

信号断断续续的

HONOR2312109020590 发表于 2024-1-24 10:18
信号断断续续的

层主您好，给您带来不便深感抱歉，针对这种情况，小花为您核实到以下方案，希望对您有所帮助：
1您打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。

注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

希望对您有所帮助，若您尝试以上方案后仍未改善，请随时联系小花。

我一直以为是对方的问题，原来是自己

楼主您好，很抱歉影响您的体验了，如果这个情况一直没有改善，建议前往授权服务中心检测。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。

你好，麻烦问下100pro播放音频时背壳振动大吗？为什么我的振动特别大呢？谢谢

我也折腾了近一个月，荣耀的工程师也对接了，最后检查是运营商的问题，后来电信让我关闭VoNR高清通话，算是基本解决了。虽然有C1的加持，但是感觉通讯方面跟我三年前的荣耀30还是有距离，毕竟现在已经不属于华为了，但是屏幕的护眼确实不错

我这出现这个问题了，通话中一卡一卡的，原来还以为其他人手机的问题，后来接听多个电话后发现是自己手机的问题，荣耀100Pro的信号增强芯片就是这样增强的吗，真的很让人失望。
还原网络设置后尝试，进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。还原网络设置，我的新手机里面是无法点击的

我的也发生过打电话对方听不到我说话，需要打开免提才可以，后来客服说是话筒的问题。

HONOR2405273093166 发表于 2024-6-4 21:02
我这出现这个问题了，通话中一卡一卡的，原来还以为其他人手机的问题，后来接听多个电话后发现是自己手机的 ...

您好，关于您通话质量差的问题，请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；


关于您还原网络设置选项为灰色的问题，请您进入手机设置，搜索并进入设备管理器，将已经激活应用解除激活即可。

@HONOR2402065017021     层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、请查看信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。