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荣耀70Pro微信扫码超慢

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huafen721260907  LV7  发表于 2024-1-22 14:20:00 云南 来自:荣耀70 Pro 5G
用微信扫码半天扫不出来,支付宝就很快,什么原因?
产品型号SDY-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本SDY-AN00 7.0.0.183(C00E175R8P5)
评论3
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-1-22 16:35 湖南 来自:浏览器

楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,还请您谅解。您看是否方便尝试一下下述方法:
1.支付软件、健康宝等程序需要稳定的图像进行处理,交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码,尽量减少晃动;
2.由于环境因素,二维码上有反光区域会影响二维码成像,导致识别慢或不成功。建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径;适当调整与二维码的距离;适当降低被扫描设备的屏幕亮度;适当调整扫码角度,保持手机与二维码平行,不歪斜;
3.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。
huafen721260907  LV7  发表于 2024-1-22 18:59 云南 来自:荣耀70 Pro 5G
同一码支付宝一秒能识别二维码,微信至少三秒才能识别二维码
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-1-23 19:53 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小乖作为消费者非常理解您的心情,如果是我遇到这样的情况也是非常苦恼的,这边小乖先给您提供几个方法,您尝试一下是否可以改善:
1.使用第三方软件扫描二维码,需要开启该软件相机使用权限,开启方法如下:
进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关;
2.请您确认二维码是否被损坏,或者二维码是否正确(是不是您要扫描的目标二维码,有些二维码扫描进入是一个链接);
3.您可以进入这个链接查看一下:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
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