运动步数小组件，为啥不同步步数，永远是0？

跟客服反馈了，说是更新，现在也没解决啊

后续更新吧

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，辛苦您告知一下，您是在使用荣耀运动健康计步为0的情况嘛，若是的，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您连续走路1分钟观察，为了减少误统计，荣耀运动健康App不是实时统计步行数据，您需要连续走路一段时间才可以计步。各设备性能不同，计步统计开始计算时长不同，建议您连续走路1分钟以上再观察计步是否正常。
2.辛苦您将荣耀运动健康App设置为后台运行，荣耀手机中荣耀运动健康App已默认加入后台保护，不需要另外设置。但请确认手机是否安装了其他管家应用，如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等，如果有其他管家应用，请在其他管家应用中将运动健康App加入受保护的后台应用。如果发现荣耀运动健康App在手机后台运行时，偶尔无法计步，必须打开App后才能计步，请检查手机内存是否不足。建议清理手机内存后使用。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，看到您发帖反馈运动步数小组件不同步步数，永远是0的问题了，麻烦您私信反馈一下联系方式，我安排研发回访尽快帮您解决问题