升级magicOS8.0文件丢失问题

我在magicOS7.0的时候在Android系统文件夹里自己设置了一个私人文件夹，升级8.0后怎么这个文件夹不见了？这个文件夹里有100G左右内容却又没有减少，请问如何找到不见的文件夹？或者删掉这100g内容？

楼主您好，出现这样的问题确实给您的使用带来了不好的体验，如您是升级8.0以后遇到了问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.若您是公测版本升级至8.0，您在使用8.0过程中遇到的问题可以反馈至如下路径：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。
若后续还有其他问题可以随时跟初雪联系。

我的升8.0也丢失了，新建同名称文件夹 ，显示有同名文件夹存在，说明文件夹是存在的，只是看不见。

HONOR2303124925969 发表于 2024-1-21 19:21
我的升8.0也丢失了，新建同名称文件夹 ，显示有同名文件夹存在，说明文件夹是存在的，只是看不见。

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。若您是升级8.0后出现的问题，由于目前处于测试阶段，辛苦您通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。