途强物联没有信息通知

谁用途强物联这个app，通知都打开了，但是有告警的时候手机不通知。非得把app打开亮屏才能收到通知。

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的涂强物联没有信息通知的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您开启应用消息通知，开启通知权限，进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
2.辛苦您开启第三方应用后台运行权限，允许应用自启动以及后台运行，进入系统管家>启动管理（应用启动管理）,关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

通知类别里打开没有任何信息，而另外一个软件途强在线里面的通知类别有。是不是途强物联这个app的问题？

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我也碰到同样问题，是不是不支持这个APP弹通知？

@HONOR2405236920264 层主您好，关于您提出的问题，小霖查看到已经有小达人在跟进您的问题了，辛苦您点击链接（https://club.honor.com/cn/thread-28831762-1-1.html）前往查看。

请问楼主，这个问题最终解决了没有？我今年刚入手荣耀就发现这个问题，也在论坛里反馈了，但到目前一直没有解决！太耽误事了！

我反复测试多款华为手机和多款荣耀手机，发现所有的华为手机安装途强物联APP后都可以正常推送消息，而所有的荣耀手机都不能推送！另外，所有的华为手机在安装途强物联APP后，在APP关于栏目里都可以看到PushID（很长的一串字符），而所有的荣耀手机却都显示0！

HONOR2502217596291 发表于 2025-3-22 16:20
请问楼主，这个问题最终解决了没有？我今年刚入手荣耀就发现这个问题，也在论坛里反馈了，但到目前一直没有 ...

层主您好，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2502217596291 出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，换做是我遇到这样的问题，我也会和您是一样的心情，我们十分重视您的用机体验，还辛苦您抽空查看一下私信。