手机接听电话功能障碍

耀子，销量国内第一就这么横吗？电话接不到的情况越来越过了，我手机上次在超市，用的移动的5G流量，常开未关闭。但是，我爱人给我打了两三个电话，我查询手机，都没有通话记录，根本没有任何痕迹，拨打的我的电信卡，还是我的主要通话卡，居然没有任何痕迹，最后还是我的微信电话振动，我才接听到电话，频繁发生，还有，别人给我拨打电话，听不到语音，挂断后再次拨打或者接听一般才会恢复，最近有几次了，手机用两年了，最开始拨打电话没有这么频繁，最近半年拨打电话多了才发现问题比较严重，我上次在官方商城买的数据线问题，我举得我使用非常轻微，一年就脱胶，综合考虑，还是再发个帖子，希望你们引起重视，最近一个月电话接听功能障碍已经让我觉得有次数多的样子了，作为工具，有点不合格了

别人频繁发新机是为了什么？杀死昨天的自己

杀死昨天的自己  提醒改换了

是的

楼主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈接不到电话的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。PS：卸载应用会删除应用内数据，建议您备份应用内数据后再进行卸载。
2.如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角3个小点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。
3.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务，开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
查看更多排查方法请点击安全链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/。

关于您反馈数据线脱胶的情况，建议您前往荣耀授权服务中心处理。PS:前往荣耀授权服务中心之前请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。

关于您表示通话听不到对方声音的情况，奶茶看到您上次已经反馈过了，为了更好的协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。