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微信语音通话卡住了。。清后台也清不掉。。

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HONOR2303117263580  LV5  发表于 2024-1-4 16:37:57 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
微信语音通话卡住了。。清后台也清不掉。。
重启才解决问题

评论10
荣耀粉丝254270348  LV7  发表于 2024-1-4 16:41 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
我刚才也出现这个问题了
月下翱翔China  LV9  发表于 2024-1-4 16:43 广西 来自:荣耀Magic5
187吗?
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2024-1-4 17:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主下午好,抱歉给您带来不便了,请问您是升级8.0之后出现的该问题嘛?若是的话,辛苦您在“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈,反馈下您遇到的问题,麻烦您了。

评论

8.0.0.61  发表于 2024-1-4 18:35  福建
好的,感谢您的提供,辛苦您在上述路径反馈下该情况。  发表于 2024-1-4 23:55  湖南
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2024-1-4 18:23 属地未知 来自:PC-VOC
pll61199 发表于 2024-1-4 16:41
我刚才也出现这个问题了


层主您好,很抱歉给您带来不便了。如果您也是出现了和楼主一样的情况的话,请问您的情况是否已解决呢?如果没有的话,您可以同时长按音量下键和电源键10秒以上强制关机重启尝试。
如果后续有任何问题,您可以随时联系菠萝。

评论

187都有这个问题  发表于 2024-1-4 19:32  江苏
您好,您反馈的问题菠萝已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-1-6 23:04  湖南
HONOR2412085716672  LV3  发表于 2024-3-19 21:24 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是,别人微信给我一接就卡住,清除后台程序都关不掉,
荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-3-19 22:28 属地未知 来自:PC-VOC
齐天君啊 发表于 2024-3-19 21:24
我也是,别人微信给我一接就卡住,清除后台程序都关不掉,


层主您好,给您带来不便深感歉意,关于您反馈使用微信接听卡顿的问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
2.点击设置>应用>应用启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
3.建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
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