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抖音极速版崩溃

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HONOR2303117263580  LV5  发表于 2024-1-2 00:59:19 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
遇到几次抖音极速版自己崩溃关闭,不明原因
评论12
我耀不是遥  LV8  发表于 2024-1-2 01:17 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
刷着刷着闪退吗,我也是,不知道为啥

评论

刷着刷着闪退,后台也没有了  发表于 2024-1-2 09:34  福建
我也是的,不知道是不是抖音极速版的原因,抖音倒是没遇到过  发表于 2024-1-2 13:04  江苏
蛙蛙酸菜鱼  LV9  发表于 2024-1-2 01:36 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
重装APP把
星鱼星鱼  LV8  发表于 2024-1-2 06:48 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
我是京东出现闪退,系统太不稳定了
福气每一天  LV8  发表于 2024-1-2 08:10 山西 来自:荣耀Magic5
一样
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-1-2 10:54 属地未知 来自:PC-VOC
星鱼星鱼 发表于 2024-1-2 06:48
我是京东出现闪退,系统太不稳定了


您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的京东闪退的情况,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
若未能解决您的问题,可以随时联系我。
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-1-2 11:09 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴天 于 2024-1-2 11:11 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来困扰了,针对您反映抖音极速版出现闪退的情况,建议您可以参考以下方案:
1、重启应用
进入手机设置-应用-应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、检查更新
可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
3、卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
PS:卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。

评论

8.0内测版8.0.0.61  发表于 2024-1-2 13:24  福建
操作了,还是崩溃啊  发表于 2024-1-2 15:56  福建
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-1-2 16:56 湖南 来自:浏览器

@HONOR2310309903505 层主您好,非常抱歉给您带来不便了,若您也是和楼主一样出现抖音极速版闪退辛苦您查看7楼小达人的回复。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-1-5 20:01 湖南 来自:浏览器
楼主您好,十分抱歉给到您不好的体验了,若您更新到8.0内测体验过程中如遇到任何问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师会持续关注用户反馈的问题: 
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。


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