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《8gen2处理器》

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HONOR2310297179734  LV7  发表于 2024-1-1 13:03:43 湖南 来自:荣耀Magic5
这就是荣耀么?别给我扯运存啥的,我后台就开了这一个软件,这已经不是一次两次了,上次我打开个QQ文档都卡死,返回不了,还有一次打开一个搜题软件都闪退,真的6,而且这游戏只能开60帧🤣 《8gen2处理器》
评论6
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2024-1-1 13:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,作为消费者大黄非常理解您的心情,给您带来这样的体验也是深表歉意,请您先消消气不要着急。大黄留意到您之前向我们反馈过此类问题,且答答团小伙伴给您提供了一些建议,如果之前一直未能解决,您可以再试试如下方法,看看是否有效。
1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
(注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2024-1-1 13:48 湖南 来自:浏览器

更多排查方法请您查看以下安全链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:如果您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身),QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。1月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝213854490  LV7  发表于 2024-1-1 14:07 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
直接游戏卸载了重下
HONOR703360514  LV4  发表于 2024-1-1 14:21 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
我靠,还有村子里的人
HONOR2310297179734  LV7  发表于 2024-1-1 20:23 湖南 来自:荣耀Magic5
呵呵,软件无响应我只在山寨手机上面看见过,没想到荣耀这么拉 《8gen2处理器》

评论

您好,您反馈的问题大黄已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-1-2 08:49  湖南
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