滚动截屏有瑕疵

居然滚动截屏不了？？？

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的无法滚动截屏的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您查看，由于部分场景不支持滚动截屏，熄屏状态、来电、横屏模式下不支持滚动截屏。部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑，不允许截屏操作。当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏，可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。
2.辛苦您查看，其他场景无法滚动截屏，请将字体大小设置为标准。请进入设置 > 显示和亮度 > 字体与显示大小，拖移滑块调整字体大小。关闭智能分辨率。请进入设置 > 显示和亮度，关闭智能分辨率开关。将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点（右上角） > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏，将显示在其他应用的上层设为允许。清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点（右上角） > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

微信的主界面也不能滚动截屏

HONOR2401037537333 发表于 2024-1-4 01:10
微信的主界面也不能滚动截屏

层主您好，请问您是只有在微信界面会出现这种情况吗？辛苦您通过评论告知若木，同时您可以先尝试沙发楼小达人的方法。

温馨提示：如果您需要前往服务中心检查、建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请提前联系门店，并携带好购机凭证。1月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

今天又可以了

@HONOR2401037537333 很高兴您的情况得到解决，希望后续能给您带来更好的体验。