视频连不上网

网络已连接，提示网络未连接，不知道是什么鬼？

楼主您好，关于您反馈网络连接不上，很抱歉给您的使用带来不便了，辛苦您参考一下下边的方法：
①重启路由器。
②进入设置，搜索还原网络设置并点击进入（还原网络设置会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录）。
若后续有任何问题您可以随时联系我们。

软件卸了重装好了

好的呢。若后续有任何问题您可以随时联系我们。