MagicOS 8.0内测版又更新版本了

nolog什么时候推

V7PRO为何至今不能升级Magic OS？是硬件原因还是软件原因？是主观原因还是客观原因？

若是硬件原因或者是客观原因，且荣耀已经尽力优化，或许我们还会继续选择支持平板的其他数字系列、X系列或者Magic系列，又或者手机、穿戴、笔记本等其他产品线的产品。

若是软件原因，请尽快给出可升级的时间表。

若是主观原因，那只能告别情怀，并广而告之......

我们不需要“暂时没有升级计划”之类冰冷的回复，我们需要真诚的态度和答复！​

期待

HONOR2204291757055 发表于 2024-2-27 17:45
从荣耀8到荣耀30，magic4pro应该是我使用过最拉胯的手机。512的内容使用率不到20％，卡退，发烧，屏幕黑屏 ...

您好，感谢您的反馈，关于您手机出现卡退，发烧，屏幕黑屏等问题，很抱歉给您带来了困扰，为了更好的解决您的问题，这边跟您逐步排查：
关于您手机卡退的问题，请问是应用出现闪退吗？如果是的话，请问应用版本是否为最新版本呢？
关于您手机出现发热的问题，请问具体在什么场景下出现该问题呢？
关于您手机屏幕黑屏的问题，出现该问题是温度是否过高，后台应用有多少呢？
关于您手机触控失灵的问题，辛苦您尝试请打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束，如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
同时您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/该链接查看其它方案。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）3月1、2、3日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

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