充电无限重启

magic4，最近冬天，户外时候手机剩余电量小于30%左右可能会极速掉电，甚至直接0电量关机，而且插电充电时会一直显示电量低无法开机，开机一半-重新开机一半-重新开机一半，一直循环20min左右才开机成功。后来不是户外也出现了持续掉电关机情况，充电时，又有了开机到一半-重新开机一半-重新开机一半循环，一直循环，循环了4个小时后忽然开机成功了。修手机的还说是CPU虚焊，什么情况官方有解释吗？

楼主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，关于您反馈手机极速掉电问题，如果您在户外，当环境温度过低时，电池电量会出现不同程度的下降，充电速度也比常温下较慢，运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等）时，随着电量的消耗，能够被有效利用的剩余电量较常温变化更快，甚至还会出现手机自动关机的状况（温度保护机制导致），这是正常现象，当您回到常温环境后手机就会恢复正常。
如果常温环境下您的设备也出现电量下降快的情况，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

ps：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）