首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 为什么会突然卡顿?

为什么会突然卡顿?

[复制帖子标题和链接]

6665

荣耀粉丝255155899  LV5  发表于 2023-12-9 10:04:04 广东 来自:荣耀Magic5
用着用着就突然掉帧一样,卡卡的,关机重启又好啦,这啥问题?开性能模式又好像没有这问题出现了,是不是cpu调度压得太低了!很无语……各位大神们有没有这样的问题发生?
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 7.1.0.183(C00E134R3P15)
评论5
荣耀粉丝262784414 荣耀答答团  发表于 2023-12-9 11:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,针对卡顿的情况,您可以按照以下方案排查一下:
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作,如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.当前手机温度是否过高?手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。
希望能帮助到您,后续有任何问题随时联系蓝洋。

评论

没有任何下载加载,反正就是卡顿  发表于 2023-12-9 18:43  广东
荣耀粉丝262784414 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 15:22 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请问这个情况出现的次数多吗?请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。如果有下载过第三方管家类软件,还请卸载,第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。
若未能处理您的问题,请随时联系蓝洋。

评论

没有第三方管家  发表于 2023-12-11 14:04  广东
荣耀粉丝262784414 荣耀答答团  发表于 2023-12-11 17:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题蓝洋已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表