首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 别人指纹的作文也能解锁 系统bug

别人指纹的作文也能解锁 系统bug

[复制帖子标题和链接]

8392

HONOR2207267419557  LV4  发表于 2023-11-17 13:32:56 辽宁 来自:荣耀Magic4
别人指纹的作文也能解锁 系统bug
产品型号LGE-AN00
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 7.0.0.168(C00E166R7P9)
评论2
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 14:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来这样的体验也是深表歉意,您的问题大黄了解了,辛苦您尝试以下方案排查:
1.请您检查您的智能手环/手表是否打开了智能解锁
可能是由于您的智能手环/手表通过蓝牙连接到手机,自动开启了 智能解锁模式, 智能解锁功能支持手环等蓝牙设备解锁手机屏幕,若检测到用户需要解锁的设备,您的屏幕解锁将切换为滑动屏幕解锁。建议您在设置中搜索并进入智能解锁,如果已开启,您可以将该功能关闭。
2.请确认您是否使用第三方手机保护膜
如果您使用了第三方手机保护膜,如全裹硅胶膜、磁吸膜、钢化膜等,可能会出现手指指纹录入质量较差,导致该现象发生,建议将第三方保护膜去除,重新录入解锁尝试。
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 14:25 湖南 来自:浏览器

更多排查方法请您查看以下安全链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414693/
温馨提示:如果您需要升级系统、前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身),QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系大黄。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表